由于目前系统升级，老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记，您可提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理(如您无法提供手机卡卡托时，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准)。
温馨提示：黑名单用户可通过缴清欠费等方式解除黑名单状态后，办理实名登记。广东用户可通过手厅、网厅、官微等渠道办理实名补登记。
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