Hi!你好,根据你描述的情况可能是软件兼容性问题,建议在设置--应用程序--微信,清除默认设置和缓存,此操作会清除账户信息和聊天记录。或者直接卸载微信,再次安装最新版试一下。感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢