到营业厅，拿着你那张卡，营业员能帮你查询到你的那张充值卡到底有没有充值成功！应该也能查到，你的手机号几月几日充了多少钱
充值卡的记录只能去归属的营业厅凭卡号才能查到
用手机营业厅，账单查询，再查详单查询
