您好:根据您的描述,建议您:1.使用原厂充电器进行连接2.取出电池擦拭触点,然后重新连接充电器到电源插板位置。若无响应时,建议将手机送至就近的三星服务中心帮助检测。 服务中心查询请点击以下链接:http://support.samsung.com.cn/servicelocation欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn