是不是有链接设备的。如路由器之类的。有的话可能就是没有分配到IP地址。你可以手动设置IP地址跟DNS 。或者重启路由器等设备。装有360安全卫士的话。可以用它的断网检测功能检测试试。应该也可以解决。
你有两个网卡。或者两个有线网卡,或者一个有线,一个无线。你看看网络2是哪个?就是没有成功从路由器获得上网权限。