看下系统里是不是自带这个驱动,不能的话去官网下载相关驱动,官网上还有如何安装的图解。我的电脑 右键 选管理 设备管理器 USB ,然后有一项是USB打印机支持,右键选卸载,然后在安装驱动试一下
把打印机接上电脑 开机 开始--设置--打印机和传真--添加打印机--本地打印机 《把下面那个自动查找点上》 它如果找到了 就安装成功 如果没有 请追问