您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，若您需要连接电脑拷贝数据，请您按以下方法尝试：
请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以悄扮上版本，连接时请将桐并杀毒软件防火墙关闭。
欢迎您到百度三星企业平台提问局运迹：http://support.samsung.com.cn/ask
重启一下手机，看看行不行运数，如果还旁汪首不行就进入recovery模式双清一下陵消，一般都可以解决，双清之前备份好自己的东西！！
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