你好，可能是内存不足问题，建议清楚内存后再试下。 祝你生活愉快。来自手机QQ团队。望采纳
有可能是没开启数据，或者是软件本身的问题，卸载再安装一下。
1偶尔情况为网络原因！！更换WIFI试试2卸载重装试试！！如有帮助请采纳，谢谢
建议更新下你的版本吧希望对你有帮助麻烦好评，谢谢
