如果你操作不对，费用扣了的话，他还会给你退回来，你还要再进行重新操作。你还可以查一下你的违章信息还存在不了，如果不存在，说明你的这次操作，已经成功了。
如果是自己操作程序问题办法退款可联系客服资询解决
联系客服，说明原因，让他帮忙解决。
那样好像没有办法退钱吧
