手机卡剪卡时没有处理好边缘导致的卡槽,建议携带相关前往就近售后服务中心检测处理,同时建议前往营业厅柜台办理专门的手机卡使用防止再次卡住卡槽。
卡槽勾住内部部件建议携带相关产品前往售后服务中心进行处理。
您好,请问您的手机型号,是用卡针顶出的吗?操作的方式是否正确呢?若是卡在取出的界面,建议您联系售后帮操作哦,登陆中兴官网-服务支持-在线客服帮您预约网点或者提单返厂哦,或者您自行前往售后网点也是可以的哦。