首先，备份你的重要数据，全盘的，不是光C盘的。
1.在开机界面按F8键，进入windows7高级启动选项
2.选择“修复计算机”。
3保留默认布局“中文（简体）-美式键盘”，用户名默认选择“Administrator”
4 系统恢复选项，选择“Dell备份和修复管理器”，回车。旧机型将显示为“Dell factory image Restory”
5.勾选“是，擦除我的分区并恢复此备份”-完成。系统会自动重启将计算机还原为默认设置。
您好
建议您安装正版系统这样机子才可以正常健康的使用，您可以去售后部门安装系统，这样对您的机子比较好。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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