设备在使用当中出现连不上4G的情况,那么此时建议可以参考:1、建议关机重启手机之后尝试;2、核实下是否是使用了4G卡;3、重新插拔、更换下使用环境之后尝试,同时也建议可以前往 对应的安全软件下查看下是否是对其进行了对应的联网限制操作;4、更换下SIM卡之后尝试;5、备份好机身资料,避免资料丢失,恢复出厂设置操作;上述操作之后问题依旧,这里是建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理了。