.电脑端:若商品消费码未使用,您可以在“我的订单”-“团购订单”查询到您需要办理退款的商品,“操作”-“申请退款”,款项7-15个工作日退至您的支付来源。 2.手机客户端:若商品消费码未使用,您可以在“我的”-“糯米券”或者“我的”-“订单”-“团购”找到商品点击,将页面下拉到最下方,点击“申请退款”,款项7-15个工作日退至您的支付来源。如果退款在最后一个工作日仍未收到,请联系支付第三方(百度钱包、支付宝、 银联等)或在线人工客服。 3.到店付:若您到商家后不想消费,可与商家协商,请商家为您操作办理退款。 4.储值卡:储值卡商品消费成功后,不支持退款。 ①电脑端:登录百糯账户,点击右上角“帮助中心”出现智能机器人糯娃的页面,点击“立即咨询”,抛出您的问题,如机器人回复不满意您可以点击“在线客服”转人工服务,即会有人工客服解答问题。如您想直接联系人工客服,可以在点击“帮助中心”后,页面拉到最下方“在线人工”,点击“立即咨询”,直接转人工服务,工作时间为9:00-22:00。 ②“我的”-“帮助与反馈”-“在线客服”,工作时间为9:00-22:00。
百度糯米退款一般是2到5个工作日到账,并且是按照原路返回的,若是显示退款成功了,可以到原来付款的账户余额里面查询一下是否到账了; 若是在付款的账户里面查询不到到账的记录,可以在糯米上面联系在线客服咨询一下具体的情况,让客服帮忙查询...
1、显示退款成功钱肯定是会退给你的!
2、一般7个工作日内可以查询到,节假日顺延!
3、通过什么渠道付款,就退款到什么渠道里,建议显示退款成功后一周查询!
可能系统出现延迟的现象,刷新下账户信息。