我以前按Fn+F11风扇键的时候屏幕的亮度会提高 可现在Fn+F11什么反应也没有

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
三星笔记本FN快捷键的使用需要通过单独程序控制，无法正常使用FN键可能由于驱动软件损坏导致，请尝试以下方法恢复FN键使用：
登录三星官网搜索笔记本型号，在软件类别内下载Easy Display Manager或Easy Settings，重新安装即可。
请根据您预装的操作系统选择不同的快捷键软件下载安装。
注：XP系统安装Easy Display Manager软件、Windows7和Windows8系统下载安装Easy Settings软件。
早期型号的笔记本可以通过三星官网直接下载，新型号的笔记本可以通过SW Update软件进行下载。
为了方便您的下载，为您提供SW Update软件下载地址：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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