可以在微信上申请故障保修，关注并绑定“南方电网95598”微信公众号，进入“我的用电”＞“停电/报修”＞进入“停电信息查询”页面＞选择“故障报修”＞选择“单户停电”或“区域停电”＞点击“报障”＞按提示输入详细地址、故障描述、联系人姓名、手机号码等相关信息＞最后点击提交。
