建议:
1.联系网络运营商核实手机卡是否开通呼叫等待业务。
2.关机重启,重新设置呼叫等待:手机(电话)图标-更多-设置-更多设置-呼叫等待开启(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
3.若上述操作后均无效,建议更换其他SIM卡尝试。
4.若依然无法设置呼叫等待,请进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已为最新系统版本,请备份手机中数据(联系人、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检查。
如无法通过手机设置呼叫等待,可通过以下方法开通“呼叫等待”功能:
1、登录手机营业厅APP:点击“服务”>“办理”>“通话设置”>“呼叫等待”>“开通”;
2、登录网上营业厅:点击“业务办理”>“基础业务”>“呼叫等待”>“办理业务”;
3、在手机端拨打*43#激活呼叫等待功能。
温馨提示:具体功能和操作路径以实际页面为准。
若手机设置呼叫等待功能失败,建议:
1.联系网络运营商核实手机卡是否开通呼叫等待业务。
2.关机重启,重新设置呼叫等待:手机(电话)图标-更多-设置-更多设置-呼叫等待开启(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
3.若上述操作后均无效,建议更换其他SIM卡尝试。
4.若依然无法设置呼叫等待,请进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已为最新系统版本,请备份手机中数据(联系人、短信、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检查。