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笔记本使用一段时间出现很热并且有响声,通常是散热风扇的声音,建议您尽快联系所在城市售后惠普金牌服务中心清理灰尘尝试改善。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。