长按电源键，强制关机。然后重新开机，按进入BIOS的热键，看是否能进入BIOS。如果能，说明是系统问题，只需要用系统盘重新安装下系统即可。如果按BIOS热键也是黑屏没有反映，考虑机器硬件故障，请联系当地的官方售后进行维修。
