您好，亲爱的管家用户
您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。
管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。
管家详细杀毒操作如下图所示：
1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：
2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：
若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：
点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：
3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：
以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
你之前下载过什么软件才这样的
进过什么网址？
病毒一般是通过下载软件，浏览网页，
接收文件等方式让你电脑或者手机中毒，
手机中毒后，会导致手机各种异常现象
所以必须在第一时间内杀毒
否则会造成手机文件的丢失
腾讯手机管家杀毒的功能是蛮强大的
腾讯手机管家与卡巴斯基合作，
同时自主研发强大的云端查杀技术，杀木马，
常见病毒不在话下，
为手机终端提供无缝的安全保护。
主要优秀也是内存小，不占据手机过多内存，
不过因为安装杀毒软件给手机带来过卡的情况，
我手机用的就是这个，感觉挺不错的，没中毒过。
您好，您可以安装手机管家来帮您清除掉手机上的病毒。
腾讯手机管家,是腾讯推出的一款免费的手机安全管理软件,拥有出色的杀毒能力，是国内首屈一指的手机安全应用。
下载方式 打开电脑管家进入应用宝 搜索手机管家 点击下载即可。
希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。
管家下载地址 腾讯电脑管家官网
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
你好
是不是病毒要做个体检查杀一下才知道啊
可以尝试一下腾讯手机管家
他的功能很强大，只需要这一款就可以解决你所有问题了
占用内存还非常小，完全是静默式防护
也不会影响你正常使用手机
提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防DAO等安全防护，占用内存也很小
更还有体验加速~安全优化~安全防护等等，是个不错的选择
希望我的回答能帮助到你
愿我的答案 能够解决您的烦忧
不用恢复出厂设置啊，现在我们都有专业的杀毒软件，直接杀毒就行了啊
1，需要先下载一个腾讯手机管家
2，打开后选择安全防护——病毒查杀——病毒扫描——处理病毒
3，等处理完成后，再点体检加速，清理一下手机垃圾，让手机体验非一般的感觉！
如果您对我的答案不满意，可以继续追问或者提出宝贵意见，谢谢
那么杀毒清理啊
推荐可以试试腾讯手机管家。
腾讯手机管家，它能够查杀大量的手机病毒，病毒库也会在WIFI环境下自动更新，你可以直接在手机管家的界面中点“安全防护”，然后选择病毒查杀，最后点一下病毒扫描即可，而且防护和杀毒效果还是很不错的。
你在手机设置上设置不允许外来软件安装
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