解决方法：1、先进入手机设置-双卡管理-默认上网-选择需要上网的卡打开即可。2、或者拉下通知栏-数据连接-选择需要上网的卡即可。3、进入设置-更多无线设置-移动网络-数据服务-网络模式-仅3G或者4G。4、如以上方法设置后仍无法上网，建议备份手机中的重要资料恢复出厂设置尝试：设置/全部设置/备份和重置/恢复出厂设置/保留手机存储中的内容（照片不会丢失）/打勾，重置手机/清除全部内容。
