1、没插耳机查看上角是否有耳机标记，如果有耳机标记，应该是此部手机进入耳机模式了，
2、进入耳机模式的话，调节手机音量大小或接听电话，音乐都会显示耳机的才能接听。
3、应该是耳机孔的微动开关失效导致的，就是耳机已经拔出，但开关并没有及时的断开。
4、可以尝试多次快速的插拔耳机或重新启动手机，看是否可以让耳机模式消失。
5、如果还是不行，建议拿到手机的售后服务网点，检测或是更换新的耳机插孔
参考资料
百度.百度[引用时间2017-12-26]
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