首先假如我们在淘宝开一家网店,需要用到如下软件:
淘宝助理
淘宝助理主要是编辑商品信息、上传商品照片等,是淘宝店铺需要用到的一个管理工具。我们上淘宝看到某个商品的名称、视频等相关信息就是用淘宝助理制作而成的。
千牛
千牛有电脑版本和手机版本,是淘宝卖家的工作台,比如可以收到用户的信息、订单号码、商品管理等等也需要用到千牛app。
Photoshop
Photoshop简称为PS,也就是图像的处理软件,可以用Photoshop制作出立体效果、炫酷效果等,所以也是淘宝卖家需要用到的一款软件。
光影魔术手
光影魔术手跟PS软件差不多,它可以用来批量处理软件,比起PS软件来说会更加专业一点。
1、数据支持
淘宝的生意参谋、京东的商智、拼多多的多多情报通:大部分中小商家使用标准版的即可,可以用来查询竞争对手数据、行业的Top排行榜店铺、宝贝Top排行榜、关键词数据等。
2、订单管理
这里主要是一些打单工具 如易掌柜、灵通打单、聚水潭、金蝶管易云、风火递等等。
3、客户管理
这里分为两个部分,一个是客服沟通的工具 如旺旺助手、可到精灵等,另一方面就是一些店铺粉丝关系维护的工具,如多卖CRM、叮咚CRM等电商客户关系管理的软件。
4、其他工具
除了上述的这些内容外,我们店铺的基础工具还包括一些货源网站、资讯网站。像下面这篇对电商卖家必备工具介绍的更详细些。
大家在开店的过程中遇到的问题,都可以来店小鱼电商卖家助手搜索查找干货内容帮助你
参考资料:开网店需要用到哪些店铺管理运营工具?