交易密码重置：如忘记了借记卡的交易密码，请通过手机银行-远程银行菜单呼叫远程坐席进行办理；或请持有效身份证件、手机和民生借记卡/存折/存单/国债凭证，到民生银行全国任一营业网点免费重置，不能代办。未成年人办理密码重置由监护人代办,分行如有特殊规定请咨询民生银行营业网点。
