您好，很高兴为您解答！
确保文件是WPS文档格式，是DOC或WPS等格式。
其它的XLS和PPT等，使用WPS文字是不能打开的。
如果确实是文件损坏了，选择“WPS文字”中的“备份管理”，查看自动备份的文件。
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