解决方法步骤如下
首先你的iTunes看看是不是最新版本了，如果不是请更新到最新版本！！
从官网下载iTunes 点击安装！
安装完成了点击软件，进入点击更新检查是不是最新版本！如图！！！
然后打开我的电脑设备管理查看驱动有没有感叹号的，点击桌面我的电脑----管理。如图！！！
然后点击设备管理----找到apple这个驱动！！！！！如图！！！！！
如果电脑连接不上的话说明驱动失败，请打开控制面板----管理工具
然后找到服务这个选项----双击进入！！！如图！！
然后寻找“AppleMobile Device“这个选项设置成启动状态，如果有请重新启动，重起电脑！
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