可能是你存储的文件和视频太多，建议你加一个内存卡试试
1、搜索需要缓存的视频
2、选择目标视频
3、播放视频，选择缓存
4、缓存视频
5、缓存完成，就能看到所有缓存过的文件
6、进入手机首页选择文件管理——所有文件——Android——data——com.tencent.tvoem
7、files——videos
8、点击文件夹进入
