您好。
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此情况建议您备份资料后,可以到系统设置-应用程序-全部,找到乐桌面,清除数据、卸载更新,或升级至最新版本,再观测使用。以及,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作观察。
若仍旧无效,建议您及时送修联想维修站点具体检测处理。
维修站点信息您可以通过:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx查询。
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