对于您目前的情况,建议您可以尝试在手机重启开机时按音量下键,如果可以正常进入手机HBOOT模式,建议您可以尝试选择FASTBOOT选项,然后执行POWER DOWN命令,看看手机是否依旧会出现重启。如果上面的方式无效,建议您可以尝试备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次,看看恢复出厂设置后手机是否可以正常关机。如果恢复出厂设置后手机依旧无法正常关机,就建议您备份手机数据后前往HTC维修中心检测一下手机硬件了。