医院重视职业道德建设,热情提供优质医疗和人性化服务。面对低收入的贫困患者,医院又开设了经济门诊、经济病房,在确保病人公平享受到优质医疗服务的前提下,尽可能降低各种医疗成本,让病人以比较低廉的费用享受到优质的医疗服务,深受群众欢迎,医院的社会信誉度不断提高,问卷调查病人对医院的综合满意度达到96.6%。2003年率先获得宁波市卫生局授予的“无红包医院”光荣称号。医院十分重视科研、教学工作,是宁波大学医学院教学医院。科研项目曾分别获浙江省卫生科技创新一等奖、二等奖和科技进步三等奖。