尊敬的电信用户,您好!
根据您所描述的问题,如果您想要查明为何每个月要付120元的费用,建议您可以登陆网上营业厅(http://ah.189.cn/sso/login?eturnUrl=%2Fservice%2Fbill%2Ffee.action%3Fbdzhidao)查明消费明细,或者去当地电信营业厅、社会代理营业厅咨询,在这里可以说明的是如果使用手机订购了增值业务或者套餐内的宽带超时,网络电视订购增值业务,这些费用都是不包括在套餐内的;对于您说手机比移动耗流量,很可能是因为您现在使用了智能手机,也有可能您使用的是iphone产品导致流量比其他智能手机流量较高,这些您都是可以查您的话单明细的。
谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。
您好,如果您对此感到疑惑,您可以通过电脑登录湖北网上营业厅hb.189.cn,点击"自助服务-费用查询-详单查询",因详单查询涉及您的隐私,需要验证短信随机码后方能查询。随机码将通过10001短信方式发送到您的手机上,随机验证码有效时间为30分钟,请注意查收。然后选择需要查询的详单类型、查询的月份即可查询。温馨提示:可查询当月起近6个月的详单信息。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!