12306的账号怎么才能注销

12306的账号，网上跟人工客服是无法办理注销账号的。

可通过修改个人信息，改掉之前的账号，方法如下：

1、在浏览器的网址中输入https://kyfw.12306.cn，进入12306的首页。

2、进入12306首页后点击右上角的登录按钮，进入登录界面。

3、在登录界面中输入账号、密码、选择验证图标，之后点击下方的立即登录按钮。

4、在个人信息栏中点击查看个人信息，基本信息、联系方式进行编辑修改个人信息，点击保存即可。

火车站办理：本人拿着身份证到火车站售票窗口可以直接办理注销账号手续。

真要注销，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

12306账号目前在网上是不能注销的。

已通过的注册用户，用户名、姓名、证件号都不能更改，只能更改手机号、邮箱，身份信息不能删除。常用联系人身份信息也不能修改，但是可以删除常用联系人。

为了保护隐私，您可以通过更改绑定手机、更改绑定邮箱、换用密码安全问题、换用高强度的密码等多种措施来确保账号在自己的控制中。

扩展资料

中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

1.在浏览器中输入12306官网网址。

2.进入12306官网，点击12306首页右上角的登录按钮，输入登录名、密码，点击登录按钮。

3.在登录界面完整输入用户、密码、验证码登录成功之后。

4.点击查看个人信息，在基本信息、联系方式进行编辑修改个人信息，点击保存即可。这是比较简单又省时的注销方法。

5.除此之外还有另外一种方法，就是本人手持自己的第二代身份证到火车站售票窗口直接办理注销手续，这个是最直接的办法，上网跟人工客服是无法注销账号的。

1、打开12306网站，登录账号。

2、从铁路部门了解到，注册12306账号的用户可以将账号注销，但是，网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

3、也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

一、12306账号注销的方法：

1、从铁路部门了解到，注册12306账号的用户可以将账号注销

2、网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。

3、也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请。以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn邮箱，12306.cn网站接收后，处理结果将回复至邮箱。

二、如果嫌注销账号比较麻烦，但又怕泄露信息，那么把12306账号的信息修改了，也就起到了注销的效果了。

1、打开12306网站，登录账号。

2、点击查看个人信息。

3、选择编辑。

4、将姓名和身份证号码修改，然后输入登录密码。点击保存。

5、成功修改，点击确认。

6、同样的方法，将全部信息修改完毕即可。

三、延伸阅读：如果用户帐号无法激活或未收到激活邮件怎么办

如果收到激活邮件，但无法激活用户帐号或者未收到激活邮件，可以尝试通过以下方法解决：

(1)检查电子邮件信箱中的垃圾箱或广告箱，邮件有可能被误认为垃圾或广告邮件。

(2)使用用户名和密码重新登录12306.cn网站后，网站将提示“用户尚未激活”，点击“重发激活邮件”，网站将立即发送激活邮件，请重新收取激活邮件，并按提示激活用户账号。

(3)使用用户名和密码重新登录12306.cn网站，修改“个人资料”中的“电子邮件”，更换一个有效电子邮件信箱。