在打电话前做足准备,记事本,笔。然后从声音中判断此人有什么样性格。一般客户有四种性格。但你怎么把这四种性格的人促成你的客户。那是需要你的很强销售技巧。这四种分别为,1,主动型,被动型,专业型。还有一种记得不太清楚了,好向有本专门的电话销售话术四种性格分析,你可以去找找看。或许可以帮助到你。