1、建议您回想下是否是在下载了某一程序之后出现了该现象，若是，则建议您卸载删除该类程序之后尝试；2、建议您查看下您是否是使用了第三方的通讯程序，若是，则建议您使用自带的通讯程序进行使用对比；3、更换下您的SIM卡，不排除您的设备其SIM卡出现异常导致；4、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；
