如果出现这样的情况，可以耐心等待应该会有退回的。现在很多问题都可以在微信里面解决像生活缴纳，手机充值购物等等，都可以在微信上面进行操作了，在微信城市服务里还可以查询水电费缴纳账单之类，在上海那面还可以预约结婚登记等服务，很实用的一款软件。
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