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我使用的是三星S5，手机接收不到一个人的短信，但是其他人的都可以接收

2025年05月07日 06:52

有3个网友回答

网友（1）：

建议您按照以下方法尝试：

1.重启一下手机，看是否是信号问题。

2.建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确

3.更换其他的SIM卡尝试

4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试

5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

网友（2）：

很简单、她的问题、她的信息设置有问题

网友（3）：

能接到他的电话么？