您好,
1、手机清楚数据恢复出厂设置,或下载官方刷机包MX2 Flyme 2.5.2尝试系统升级。
2、以上操作仍不行可带手机、保卡到就近魅族认证店或自行返厂检测维修。个人返厂注意事项可电话咨询魅族客服热线。